Responsabilidad por Productos Defectuosos

Si un producto defectuoso le ha causado daños, lesiones o perjuicios, el fabricante y el vendedor son responsables. Reclamamos indemnizaciones por productos peligrosos, medicamentos con efectos adversos, prótesis defectuosas y alimentos contaminados.

La Ley de Responsabilidad Civil por Productos Defectuosos protege a los consumidores. No necesita demostrar negligencia del fabricante, solo que el producto tenía un defecto y le causó daños.

Productos Defectuosos que Reclamamos

Medicamentos y Fármacos

  • Efectos adversos graves no advertidos
  • Medicamentos retirados del mercado
  • Principios activos peligrosos
  • Anticonceptivos con trombosis
  • Antidiabéticos con efectos cardiovasculares
  • Vacunas con reacciones graves

Prótesis e Implantes Médicos

  • Prótesis mamarias PIP defectuosas
  • Prótesis de cadera defectuosas (metal-metal)
  • Mallas quirúrgicas que causan complicaciones
  • Implantes dentales de baja calidad
  • Marcapasos defectuosos
  • Dispositivos intrauterinos (DIU) con roturas

Alimentos Contaminados

  • Intoxicaciones alimentarias graves
  • Salmonelosis por huevos o aves
  • Listeriosis por productos cárnicos
  • Hepatitis A por moluscos
  • Alergias no advertidas en etiquetado
  • Cuerpos extraños en alimentos

Productos Cosméticos y de Higiene

  • Cosméticos con ingredientes tóxicos
  • Tintes capilares con reacciones alérgicas
  • Cremas con sustancias prohibidas
  • Champús que causan quemaduras
  • Productos de higiene íntima irritantes
  • Protectores solares ineficaces

Productos Infantiles

  • Juguetes con piezas peligrosas
  • Cunas y parques defectuosos
  • Sillas de coche con fallos estructurales
  • Biberones con sustancias tóxicas
  • Chupetes que se rompen
  • Ropa infantil inflamable

Vehículos y Componentes

  • Airbags defectuosos (Takata)
  • Frenos con fallos de fabricación
  • Neumáticos que explotan
  • Software de emisiones fraudulento (Dieselgate)
  • Sistemas de dirección defectuosos
  • Baterías que se incendian

Electrodomésticos y Electrónicos

  • Baterías de móviles que explotan
  • Lavadoras que se incendian
  • Secadoras defectuosas
  • Calefactores con sobrecalentamiento
  • Enchufes y cables eléctricos peligrosos
  • Hoverboards que se queman

Textil y Calzado

  • Ropa con sustancias cancerígenas
  • Calzado que causa lesiones
  • Textiles inflamables
  • Alergias por tintes textiles
  • Cremalleras y botones peligrosos
  • Tejidos irritantes para la piel

Tipos de Defectos del Producto

Defecto de Fabricación

El producto se desvía del diseño previsto. Ejemplo: un lote de medicamentos con contaminación, prótesis mal fabricadas, componentes defectuosos.

Defecto de Diseño

El producto es peligroso incluso cuando está bien fabricado. Ejemplo: airbags que lanzan metralla, prótesis con diseño estructural débil.

Defecto de Advertencia

Falta de instrucciones o advertencias sobre riesgos. Ejemplo: medicamento sin advertir efectos adversos graves, juguete sin indicar edad mínima.

¿Quién es Responsable?

Fabricante

El que produce el producto final o un componente. Es el principal responsable según la Ley.

Importador

Si el fabricante está fuera de la UE, el importador responde como si fuera el fabricante.

Vendedor o Distribuidor

Responsable subsidiario si no identifica al fabricante o importador en plazo.

Quien Pone su Marca

Si aparece como fabricante poniendo su nombre o marca, responde como tal aunque no fabrique.

Cómo Reclamamos Productos Defectuosos

1

Análisis del Producto

Estudiamos el producto, sus instrucciones, advertencias y certificados. Identificamos el defecto y los responsables.

2

Prueba del Daño

Recopilamos informes médicos, fotografías, facturas y cualquier prueba que demuestre el daño causado por el producto.

3

Nexo Causal

Demostramos que el defecto del producto fue la causa directa de sus lesiones o daños. Peritos técnicos o médicos si es necesario.

4

Reclamación al Fabricante

Reclamamos directamente al fabricante, importador o vendedor. Negociamos indemnización por la vía amistosa.

5

Demanda Judicial

Si no hay acuerdo, demandamos. La Ley de Productos Defectuosos facilita la prueba: solo hay que demostrar defecto, daño y relación causal.

¿Qué se Puede Reclamar?

  • Daños personales: Lesiones físicas, secuelas permanentes, incapacidad.
  • Daño moral: Sufrimiento físico y psicológico derivado del producto defectuoso.
  • Gastos médicos: Tratamientos, cirugías, rehabilitación, medicación.
  • Lucro cesante: Pérdida de ingresos por baja laboral o incapacidad.
  • Daños materiales: Destrucción de otros bienes por el producto defectuoso (superiores a 500€).
  • Daño emergente: Coste del producto defectuoso y gastos derivados de su uso.

⏰ Plazos Importantes

3 Años para Reclamar

Desde que sufrió el daño o desde que lo conoció. No deje pasar el tiempo: los plazos son fatales.

10 Años desde que se Puso en Circulación

El fabricante no responde de productos puestos en circulación hace más de 10 años (salvo que en ese plazo se haya reclamado ya).

¿Un Producto Defectuoso le ha Causado Daños?

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